June Sale!
วันสุดท้าย

UX Design 3: User Interviews และ Surveys

Intermediate

Beginner

Expert

ด้สัมผัสประสบการณ์การเรียนรู้ที่หลากหลายเกี่ยวกับวิธีการวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้ (UX Research) ซึ่งเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทดลองเรียนฟรี
13
 ชั่วโมง
208
 นาที
1
 การบ้าน
1
 ข้อสอบ
แพ็คเกจสมาชิกการเรียนที่คุ้มค่าที่สุด
ชั่วโมงปรึกษา 6-8 ชม/วัน
ตรวจทุกการบ้านและโปรเจ็กต์
เข้าร่วมอีเวนท์ 2-3/สัปดาห์
รับบริการสนับสนุนอาชีพ
เรียนพร้อมกับ Job Guarantee
เริ่มเรียนแบบไม่จำกัดกว่า 100 คอร์สและอื่นๆ เรียนแล้วไม่ได้งานคืนเงิน 100%

หลักสูตร

ผู้เรียนจะได้สัมผัสประสบการณ์การเรียนรู้ที่หลากหลายเกี่ยวกับวิธีการวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้ (UX Research) ซึ่งเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้เรียนจะได้เรียนรู้ทั้งหลายวิธีในการดำเนินการวิจัยทางประสบการณ์ผู้ใช้ เช่น การทำสัมภาษณ์ผู้ใช้ เพื่อเข้าใจความต้องการและประสบการณ์ของพวกเขาอย่างลึกซึ้ง

โดยในบรรดากิจกรรมฝึกปฏิบัติ ผู้เรียนจะได้ทดลองใช้เครื่องมือต่างๆ และวิธีการทางวิจัยที่ได้รับความนิยมในอุตสาหกรรม UX นอกจากนี้การปฏิบัติที่ได้รับจะช่วยเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นในการนำไปใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพและตอบสนองต่อความต้องการของตลาดอย่างเหมาะสม

รายละเอียดบทเรียน

Introduction

Learning Goals

Course Introduction

Project ของคุณ

เลือก Project ของคุณ

วิธีการวิจัย

Bias (อคติ) ในการวิจัย

ประเภทของ Bias (อคติ)

Challenge: Reflecting on Your Own Bias

Quiz: Biases

Spotting Bias

การหากลุ่มผู้เข้าร่วมการวิจัย

Feedback

00:24

00:06

08:37

03:39

0 questions

13:06

08:04

23:22

1 questions

10 questions

06:08

07:55

3 questions

1

อคติ (bias) ในงานวิจัย

ในโมดูลนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับคำว่า "ลำเอียง" และผลกระทบในโลกจริง คุณจะทบทวนว่าความลำเอียงสามารถมีผลต่อความสามารถในการเป็นนักออกแบบที่ดีของคุณได้อย่างไร คุณจะได้รู้จักกับประการต่าง ๆ ของความลำเอียง และยอมรับความลำเอียงที่คุณมีในปัจจุบัน ทั้งนี้คุณยังจะเรียนรู้วิธีการต่อสู้กับความลำเอียงในการวิจัย

รายละเอียดบทเรียน

เริ่มเรียนบทนี้

Introduction

Learning Goals

Course Introduction

Project ของคุณ

เลือก Project ของคุณ

วิธีการวิจัย

Bias (อคติ) ในการวิจัย

ประเภทของ Bias (อคติ)

Challenge: Reflecting on Your Own Bias

Quiz: Biases

Spotting Bias

การหากลุ่มผู้เข้าร่วมการวิจัย

Feedback

00:24

00:06

08:37

03:39

0 questions

13:06

08:04

23:22

1 questions

10 questions

06:08

07:55

3 questions

2

การสัมภาษณ์ผู้ใช้ (User Interviews)

ในโมดูลนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการสัมภาษณ์ผู้ใช้ (User Interviews) ซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนดีที่สุดในการสัมภาษณ์ผู้ใช้ วิธีการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ การสร้างคำแนะนำสำหรับการสัมภาษณ์ การสร้างคำถามสัมภาษณ์ผู้ใช้ที่ดี และวิธีการดำเนินการสัมภาษณ์ผู้ใช้สำหรับโครงการของคุณ

รายละเอียดบทเรียน

เริ่มเรียนบทนี้

Learning Goals

User Interviews คืออะไร

ฉันควรทำสัมภาษณ์ User กี่คน

User Interview Guide (คู่มือสัมภาษณ์)

User Interview Guide Resources

การสร้าง User Interview Guide

Project: Create Your User Interview Guide

สร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม

คําแนะนําการสัมภาษณ์

Following Up

Feedback

00:05

08:22

03:59

17:19

00:15

22:30

1 questions

03:45

05:48

11:03

3 questions

3

Note Taking

ในโมดูลนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับความสำคัญของการทำบันทึกข้อมูลที่ดีสำหรับนักออกแบบทางประสบการณ์ผู้ใช้ เพื่อให้สามารถใช้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะเรียนรู้เทคนิคและวิธีการที่แตกต่างกันในการทำบันทึกข้อมูล รวมถึงปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำบันทึกข้อมูลในระหว่างการสัมภาษณ์ผู้ใช้

รายละเอียดบทเรียน

เริ่มเรียนบทนี้

Learning Goals

การจดบันทึกที่มีประสิทธิภาพ

เทคนิคสองแบบสำหรับการจดบันทึก

Topical Notes Frameworks

คําแนะนําสำหรับการจดบันทึก

Note Taking Templates

Note Taking Templates

Project: Conduct User Interviews

Feedback

00:04

03:22

02:20

05:15

07:50

04:27

00:04

1 questions

3 questions

4

แบบสอบถาม (Survey)

ในโมดูลนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการใช้แบบสำรวจเป็นเครื่องมือในการนำข้อมูลมาใช้ในกระบวนการออกแบบทางประสบการณ์ผู้ใช้ คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับปฏิบัติที่ดีที่สุดในการดำเนินการแบบสำรวจ เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างแบบสำรวจ และวิธีการสรรหาผู้เข้าร่วมแบบสำรวจให้ได้ข้อมูลที่มีคุณภาพ

รายละเอียดบทเรียน

เริ่มเรียนบทนี้

Learning Goals

Surveys (แบบสอบถาม) คืออะไร

ประเภทของ Surveys

คำถามที่ดีและคำถามที่ไม่ดี

เมื่อไหร่ควรทำ Survey

Survey Best Practices

เครื่องมือ Survey

Platform สร้าง Survey

Project: Creating a Survey

Feedback

00:04

01:37

05:27

09:41

07:48

06:52

09:18

00:08

1 questions

3 questions

5

รายละเอียดบทเรียน

เริ่มเรียนบทนี้
6

รายละเอียดบทเรียน

เริ่มเรียนบทนี้
7

รายละเอียดบทเรียน

เริ่มเรียนบทนี้

เป็นส่วนหนึ่งของ Career Track:

เป็นส่วนหนึ่งของ Skill Track:

ฟังเสียงจริงจากนักเรียนของเรา

นักเรียนที่เคยเผชิญความท้าทายในการเปลี่ยนสายงาน แต่สามารถบรรลุเป้าหมายและประสบความสำเร็จได้ด้วยการเรียนกับเรา

มากกว่าคอร์สออนไลน์ธรรมดา

เรียนรู้สกิลไอทีหลากหลาย ทั้งคอร์สเรียน IT เส้นทางทักษะ อีเวนท์สด และการทำโปรเจ็คจริง มีการันตีงาน 100%

พูดคุยกับเมนเทอร์ในชั่วโมงปรึกษา

เมนเทอร์ของเราพร้อมประจำการเพื่อช่วยเหลือคุณระหว่าง 6-10 ชั่วโมง/วัน ผ่านวีดิโอคอนเฟอเรนซ์

สอบถามและคุยกับเพื่อนๆบน ออนไลน์ Community

มีคำถามหรือต้องการแบ่งปันอะไรบ้างไหม ส่งข้อความถึงเพื่อนๆ และผู้ช่วยสอนในชุมชนของเรา

เราจะตรวจการบ้านและโปรเจกต์ของคุณทั้งหมด

ส่งงานของคุณมาและรอรับฟีดแบ็ก ซึ่งเราจะพยายามตอบกลับภายในเวลาไม่เกิน 7 วัน

การเรียนแบบสดผ่าน Bootcamp

รูปแบบการเรียนแบบ Flipped Learning ผ่านวิดีโอบทเรียนสำหรับการเรียนเองในวันธรรมดาและมีการเรียนสดในวันสุดสัปดาห์

LinkedIn, Resume และ พอร์ตโฟลิโอรีวิว

สร้างความประทับใจให้กับ HR และบริษัทด้วยโปรไฟล์ที่โดดเด่น

เข้าร่วมอีเวนท์ออนไลน์และออนไซต์

ไม่ว่าจะเป็นเวิร์คช็อป ผู้บรรยายพิเศษ หรือกิจกรรมอื่นๆ คุณสามารถเข้าร่วมกิจกรรมมากมาย

พบกับผู้สอนและเมนเทอร์ของคุณ

ครูผู้สอนที่มีความเชี่ยวชาญในสาขานั้นๆ หลักสูตรสอนโดยผู้เชี่ยวชาญในสายงาน IT ที่มีความรู้และประสบการณ์มากมาย

Chawin Asavasaetakul

CEO @ WeStride

Job Guarantee ของเราคืออะไร?

เรารับประกันคืนเงิน 100% หากคุณไม่ได้งานด้านเทคโนโลยีภายใน 6 เดือนหลังจากสำเร็จการศึกษา

เรียนรู้เพิ่มเติม
แพ็คเกจสมาชิกการเรียนที่คุ้มค่าที่สุด
ชั่วโมงปรึกษา 6-8 ชม/วัน
ตรวจทุกการบ้านและโปรเจ็กต์
เข้าร่วมอีเวนท์ทุกสัปดาห์
รับบริการสนับสนุนอาชีพ
เรียนพร้อมกับ Job Guarantee
เริ่มเรียนแบบไม่จำกัดกว่า 100 คอร์สและอื่นๆ เรียนแล้วไม่ได้งานคืนเงิน 100%

คำถามที่พบบ่อย

WeStride Plus แตกต่างจาก WeStride ธรรมดาอย่างไร? 
BootcampPlus ของเราจะให้บริการแบบ unlimited โดยจะไม่จำกัดบริการไม่ว่าจะเป็น การให้คำปรึกษาจาก Mentor และ Career coachแบบตัวต่อตัว ซึ่งในขณะที่ Bootcamp ในรูปแบบใหม่จะมีการเรียนรู้ผ่านวิดีโอตลอด วันจันทร์ถึงศุกร์และมีคลาสสดในวันเสาร์อาทิตย์ ทำให้คุณได้เรียนรู้ทั้งแบบเดี่ยวและเป็นกลุ่ม
Bootcamp แตกต่างจาก Career Track อย่างไร? 
A: Bootcamp จะให้ประสบการณ์การเรียนรู้ในรูปแบบการสอนสดในช่วงวันเสาร์และอาทิตย์ โดยจะมีการบ้านเสริมและโปรเจกต์ให้ทำเพื่อเสริมทักษะในการทำงานให้กับนักเรียน แต่ในทางกลับกันในส่วนของ Career Track จะเป็นการจัดการสอนออนไลน์แบบไม่ประสานเวลา (Asynchronous learning) โดยผู้เรียนสามารถเรียนรู้ได้ด้วยตนเอง
ฉันต้องจ่ายเพิ่มสำหรับ ชั่วโมงปรึกษา, Events, Bootcamp หรือสิ่งอื่นๆ ไหม? 
ไม่เลย! ทุกสิ่งที่เรานำเสนอชั่วโมงปรึกษา , Events และ Bootcamp ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งในส่วนนี้เป็นบริการที่เรามีกับให้นักเรียนทุกคน
ถ้าฉันมีคำถาม ฉันควรถามใคร?
คุณสามารถสอบถามทาง Mentor ได้ที่ ชั่วโมง Office Hours Communityออนไลน์ของเรา Events และคลาสสด
ฉันสามารถขอคืนเงินได้ไหม? 
ขออภัย เราไม่สามารถให้บริการคืนเงินได้
การรับประกันงานของเราคืออะไร? 
WeStride เรามีความมั่นใจในคุณภาพการฝึกอบรมจนกล้ารับประกันคืนเงิน 100% หากคุณไม่ได้งานในด้านเทคโนโลยีภายใน 6 เดือนหลังจากจบการศึกษาทางสถาบันยินดีคืนเงินเต็มจำนวน โดยการรับประกันกันงานจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่นี่
Skill Track แตกต่างจาก Career Track อย่างไร? 
Career Track จะมุ่งเน้นไปในส่วนของอาชีพโดยตรง แต่ในขณะที่ Skill Track เน้นทักษะเฉพาะทางที่ใช้ในการทำงานได้จริง แต่ถึงแม้ว่าหลายหลักสูตรใน Career Track จะครอบคลุมทักษะที่มีใน Skill Track แต่ Skill Track จะให้ความยืดหยุ่นให้กับนักเรียนที่ต้องการเพิ่มทักษะเฉพาะเช่นการใช้ Microsoft Excel ก็สามารถเข้าไปเรียนรู้เพิ่มเติมได้อีกด้วย
เมื่อฉันทำการบ้านเสร็จ ใครจะตรวจ? 
หากนักเรียนได้ทำการส่งแบบฝึกหัด จะมีทีมงาน Mentor ของเราจะตรวจการบ้านและให้คำแนะนำกับคุณภายใน 5-7 วัน
LinkedIn, Portfolio และ Resume Review คืออะไร? 
คุณจะได้รับการทบทวน LinkedIn, Portfolio และ Resume ของคุณให้มีความน่าเชื่อถือและน่าสนใจมากที่สุด โดยการตรวจเช็คจะตรวจโดยผู้เชี่ยวชาญ 1 ครั้งต่อ 1 คน
ฉันสามารถเรียนคอร์สหรือ Skill Track ใดก็ได้หรือไม่? มีข้อจำกัดหรือไม่?
คุณมีอิสระที่จะเรียนรู้ทุกคอร์สและทุก Skill Track ที่เราเสนอโดยไม่มีข้อจำกัด เราอยากให้คุณสามารถสำรวจและเพิ่มทักษะได้อย่างไม่มีขอบเขต
No items found.